¿A dónde pueden enviar pedidos?
A todo México. Sólo en zonas rurales el pedido puede tardar más días en ser entregado y tiene un costo adicional.
¿Cuánto pagaría de Gastos de Envío?
Los gastos de envío dependen del peso, las dimensiones del paquete y la zona. Con el propósito que el envío sea más económico, nosotros gestionaremos por ti el envío y no tendrás que realizarlo a través de la página, para lo cual sólo deberás enviar vía Whatsapp los datos del lugar de destino.
Opciones:
- 1-5 kg= $190.00
- 6-10 kg= $280.00
- 11-15 kg= $325.00
- 15-20 kg= $330.00
- 21-25 kg= $345.00
- En caso de ser zona rural o fuera de las ciudades, el costo adicional es de $225.00.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Con tarjeta de crédito o débito. Serás redirigido a una página de pagos donde, bajo un entorno de seguridad, se te pedirán los datos para realizar el pago.
¿Puedo cambiar la dirección de envío de mi compra?
Si has hecho una compra con envío a domicilio, puedes cambiar la dirección hasta un día antes de su envío. Sólo tienes que enviar vía Whatsapp, al número 6621676435, los datos del nuevo lugar de destino.
¿Cuándo me llegaría mi pedido?
El tiempo de entrega puede ser de 4-7 días laborables.
- En temporadas altas (buen fin, navidad, día de las madres) el periodo se puede extender hasta 10 días. Tiempos previstos es a partir de que el pedido sale de las instalaciones de +Vida.
- Revisa tu paquete en cuanto te lo entreguen. Si ves que ha sido manipulado, está roto o deteriorado, por favor, infórmalo en ese mismo momento en el Punto de recogida o al transportista que te lo haya entregado para que se registre en el sistema. No firmes de conformidad. De lo contrario, si falta alguna prenda, no podremos hacer una correcta reclamación.